По горизонтали
1. Уризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации
3. Процесс воздействия на коллектив с целью эффективной координации их действий в туристической фирме или гостинице
4. Туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации
5. Деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем
7. Вид предпринимательской деятельности основанный на открытии представительства уже известной фирмы(бренда)
9. Документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта и являющийся бланком строгой отчетности
10. Юридическое лицо любой организационно правовой формы, предусмотренной законодательством РФ, созданное для осуществления страховой деятельности
11. Реализация своих творческих возможностей и рост личности
12. Туризм лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну
13. Деловая бумага, служащая доказательством чего нибудь, подтверждающая право на что нибудь
14. Туризм выездной или въездной
15. Системное наблюдение за выполнением планов, заданий и результатами туристической деятельности, обеспечение с помощью информации обратной связи с управляемым объектом
17. Профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания
18. Деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор)
19. Столкновение противоположных мнений, интересов между клиентом и работником турфирмы либо между работниками
22. Туры для обучения менеджеров по туризму в другие страны сроком 7-14 ночей
23. Процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутренних и внешних факторов
24. Электронные обучающие он-лайн материалы для работников в сфере туризма
По вертикали
2. Изучение и оценка потенциальных профессиональных возможностей человека для установления степени соответствия предполагаемой должности
6. Решение, обусловленное знаниями и накопленным опытом, принимаемое руководителем для выполнения обязанностей
8. Лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в выполнении исполнителем работ, оказании им услуг или приобретении у продавца какого либо продукта
11. Туризм, организуемый туристами самостоятельно
16. Систематическая тренировка или совершенствование каких-либо навыков и поведения работников в направлении улучшения возможностей реализации целей туристической организации или гостиницы
20. Организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации тура
21. Производственная, научная, учебная практика для овладения специальностью или повышения квалификации в области туризма и гостиничного бизнеса
