По горизонтали
4. Быстрая уборка номера по просьбе гостя
6. Предприниматель оказывающий услуги по возмездному договору
12. Бронирование при котором гостиница ожидает потребителя до расчетного часа следующего дня, за днем заезда
18. Система для снабжения гостиницы водой
19. Предварительный заказ места в гостинице
23. Служба чистки вещей
24. Гражданин имеющий намериние заказать или уже использующий услуги гостиницы для личных нужд
По вертикали
1. Самолеты, оборудованные для проживания. В следствии своей дороговизны не является распространенным средством размещения
2. Стойка для регистрации гостей.
3. Органиченная территория с полатками и домиками
5. Теплоходы предоставляющие своим клиентам разнообразные услуги, могут предоставлять собой многоэтажные сооружения с большим количеством ресторанов, кафе, магазинов, спортивных и развлекательных центров.
7. Что должно быть отправлено клиенту при осуществлении бронирования?
8. Название категории гостиничного номера, состоящего из 2-3-х комнат и кухни
9. Главный документ на заселение и заполнения анкеты
10. Бронирование номеров без наличия реально свободных мест
11. Туры для обучения менеджеров по туризму в другие страны
13. Деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом
14. Прибор для регулирования температуры и влажности воздуха
15. Кто наводит чистоту в жилых номерах
16. Вид предпринимательской деятельности основанный на открытии представительства уже известной фирмы(бренда)
17. Название одного из этапов операционного процесса обслуживания при заезде в гостиницу
20. Название документа при котором происходит отмена бронирования
21. Кто обслуживает гостей в ресторане или кафе
22. Предприятие питания предоставляющее широкий ассортимент блюд
25. Деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем