По горизонтали
2. Второй процесс из "триады качества" Джурана, " … качества."
4. Это свойство изделия, заключающееся в приспособленности его к предупреждению и обнаружению причин возникновения отказов, повреждений и устранению их последствий путем проведения ремонтов и технического обслуживания. Единичными показателями ремонтопригодности являются вероятность восстановления работоспособного состояния, среднее время восстановления.
5. Показатель качества продукции, по которому принимают решение оценивать ее качество.
7. Показатели, которые отражают отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию.
8. … качества продукции – относительная характеристика качества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей.
9. "Цена … " - измеритель качества
По вертикали
1. Область практической и научной деятельности, связанная с разработкой теоретических основ и методов измерения и количественной оценки качества.
3. Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств.
4. Метод предполагает разработку, издание и выполнение определённых распоряжений, приказов, инструкций, указаний, нацеленных на решение конкретных проблем в области управления качеством.
6. Восьмой пункт в "спирали" Джурана
