По горизонтали
1. отрицательно окрашенная эмоция и реакция, выражающаяся в недовольстве каким-либо явлением, негодованием или возмущением…
7. открытые взаимоотношения между людьми (либо между человеком и субъектом), содержащие уверенность в порядочности другого человека (субъекта)…
8. аксиологическое учение, согласно которому удовольствие является высшим благом и смыслом жизни, единственной терминальной ценностью…
9. реакция человека на несправедливо причинённое огорчение, оскорбление, а также вызванные этим отрицательно окрашенные эмоции и чувства
11. Принцип медиации, по которому конфликтующие стороны нельзя заставить участвовать в медиации.
13. Способность сознательно обращать внимание на свои мысли, эмоции и поведение, оценивать принятые решения и перспективы
16. Альтернативная форма разрешения конфликтас участием третьей, нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны
18. эмоция, которая возникает, когда человек испытывает недостаток в превосходящих качествах, достижениях или обладании другого человека и либо желает этого, либо желает, чтобы у другого этого не было.
19. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
По вертикали
2. способ вовлечения в разговор, инструмент активного и целеустремленного получения информации
3. способ урегулирования спора, когда третье лицо наделено правами самостоятельно разрабатывать и рекомендовать условия урегулирования спора между сторонами, не обязательными принимать, но должными добросовестно рассмотреть взаимные предложения и предложения посредника
4. Особая социально-возрастная группа, отличающаяся возрастными рамками и своим статусом в обществе: переход от детства и юности к социальной ответственности.
5. отрицательно окрашенное чувство, объектом которого является некий поступок субъекта…
6. При этом стороны стараются найти выход из конфликта путем сотрудничества и взаимных компромиссов самостоятельно, без посредника
10. Принцип медиации, по которому стороны, участвующие в ее процедуре, обязаны хранить в тайне и не использовать в корыстных и других посторонних целях полученную информацию
12. Принцип, согласно которому ни один из участников переговоров не имеет преимуществ, все имеют равные возможности для отстаивания своих прав.
14. способ разрешения конфликтов при принятии решений, если отсутствуют принципиальные возражения у большинства заинтересованных лиц
15. третья сторона, участвующая в процессе медиации, посредник между конфликтующими сторонами, который облегчает процесс общения, фокусирует стороны на их интересах и способствует поиску взаимовыгодного решения проблемы
17. Устный или письменный обмен высказывания мимежду двумя или более людьми
