По горизонтали
6. Вид описания бизнес-процесса.
7. Один из способов описания и моделирования бизнес-модели.
8. Материальный или информационный объект/услуга, являющаяся результатом выполнения процесса.
11. Основной подход
12. Совокупность взаимосвязанных видов деятельности, направленных на достижение определенных результатов
По вертикали
1. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процесса.
2. Уменьшение размера организации для улучшения ее функционирования и снижение затратной части бюджета, за счет сокращения кадров
3. Намеренная продажа товаров по заниженной цене, иногда даже ниже себестоимости
4. Структурированное описание сети процессов.
5. система последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности.
9. Одно из преимуществ функционального подхода
10. Один из компонентов внутренней логистики.
