По горизонтали
2. Это функция менеджмента, которая оценивает отношения общественности, идентифицирует политику и действия индивидуума или организации с общественными интересами и реализует программу действий для обретения общественного понимания и принятия.
3. Это выраженное отношение по какому-либо вопросу.
4. Факторы, определяющие физические и эмоциональные компоненты индивидуума, включая возраст, общественный статус, физическое состояние
6. Это обмен информацией между двумя или более людьми
7. Факторы, определяющие жизненный стиль конкретной страны (Россия, США или Япония) или географического района (городского или периферийного).
8. Факторы, учитывающие происхождение людей.
По вертикали
1. Это группа людей, во-первых, оказавшихся в аналогичной неразрешенной ситуации, во-вторых, сознающих неопределенность и проблематичность ситуации, и, в-третьих, реагирующих определенным образом на создавшуюся ситуацию.
5. Общественное мнение — это …
