По горизонтали
4. Название одного из этапов процесса обслуживания при заезде в гостиницу
6. … встречает гостей за стойкой, занимается их поселением
По вертикали
1. Человек, чьей основной обязанностью является встреча гостей у дверей
2. Обязательный документ при поселении в гостиницу
3. Предварительное закрепление за определенным человеком мест на определённую дату
5. Стойка для регистрации гостей
