По горизонтали
2. Толпа, индивиды которой попадают одновременно под влияние некоторых сильных эмоций или великого национального события.
3. Один из трех главных компонента «выгорания», понимают под ней возникновение равнодушного и даже негативного отношения к людям, обслуживаемым по роду работы
5. Разновидность поведения толпы, определенное эмоциональное состояние, возникающее в массе людей в результате дефицита или избытка информации
7. Группа, характеризующаяся сравнительно кратковременным объединением большого числа лиц, собравшихся вместе по какому-то определенному поводу и демонстрирующие совместные действия
8. Временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом (Я. Щепаньский)
По вертикали
1. Одна из черт толпы
4. Устойчивая форма нормативной регуляции, основанная на прошлом опыте этноса
6. Разновидность общественного сознания
