По горизонтали
2. Наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности это
4. Психологический метод, основанный на сочетании просьбы и убеждения, часто применяемый во взаимоотношениях коллег, наставников молодых рабочих и опытных руководителей это
7. Крайняя форма морального воздействия, когда другие приемы воздействия на личность не дали результатов и работника заставляют, возможно даже против его воли и желания, выполнять определенную работу это
8. Особенная и непохожая на других личность, которой присуще единство неповторимых личностных свойств это
13. Отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую оказывается управленческое воздействие это
14. Позитивная форма морального воздействия на человека, когда подчеркиваются положительные качества работника, его квалификация и опыт, уверенность в успешном выполнении порученной работы, что позволяет повысить моральную значимость сотрудника на предприятии это
16. Использование конкретных средств, с помощью которых одно лицо вносит изменение в поведение, отношение и т.д. другого лица это
18. Совокупность взаимосвязанных реакций, осуществляемых человеком для приспособления к внешней среде это
19. Руководитель, коллегиальный орган или комитет, осуществляющий управленческое воздействие это
По вертикали
1. Совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации это
3. Понятие, указывающее, с материальной точки зрения, на отнесенность существа к человеческому роду как к высшей ступени развития живой природы это
5. Структура, в рамках которой проводятся определенные мероприятия для достижений определенных значимых целей, а также одна из функций управления это
6. Механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач это
9. Служебное общение руководителя с подчиненными это
10. Эмоции, связанные с неудовлетворением тех или иных потребностей организма.
11. Прием психологического воздействия на человека, который допускает большие отклонения от моральных норм в коллективе или результаты труда и качество работы которого крайне неудовлетворительны это
12. Прием косвенного убеждения посредством шутки, иронии и аналогии это
15. Возможность и способность навязать свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей, даже вопреки их сопротивлению это
17. Важнейший социальный признак человека, его основное свойство, в котором проявляется его общественная сущность это
