По горизонтали
4. Группа, создаваемая для выполнения разовых задач (прилагательное).
7. состояние группового сознания, проявляющееся в групповых настроениях, мнениях и суждениях.
13. внутреннее психологическое единство группы, ее привлекательность для всех членов.
17. термин амер. психолога А. Бандуры, обозначающий как чувства самоуважения и собственного достоинства, так и реальную компетентность (способность, умение) личности решать жизненные проблемы.
20. Немецко-американский психолог, который разработал методику, направленную на определение избирательности и концентрации внимания.
24. Использование всевозможных средств влияния (включая неофициальные) при определении, направлении и контроле действий людей.
По вертикали
1. сознательное целенаправленное воздействие со стороны субъектов, органов власти на людей, образовательные, экономические и др. объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые результаты.
2. Социальный союз людей, который структурирован и управляется для удовлетворения потребностей или достижения коллективных целей.
3. совокупность элементов (различных социальных групп, слоев, социальных общностей), находящихся между собой в определенных отношениях и связях и образующих определенную целостность.
5. произвольный акт, акция, процесс, подчиненный представлению о результате, образу будущего, т. е. процесс, подчиненный осознаваемой (сознательной) цели
6. система мер по формированию принципов и норм поведения работников в организации
8. систематическое применение положений поведенческой науки на различных уровнях организации (групповом, межгрупповом и организационном в целом) с целью осуществления запланированных преобразований.
9. тренинг, имеющий своей целью повышение эффективности деловой и личностной коммуникации в компании.
10. Должностное лицо, ответственное за выполнение одной или нескольких операций или функций бизнес-процесса
11. Легкость установления делового или дружеского общения.
12. Разногласие по поводу характера или методов достижения организационных целей.
14. Лицо, выполняющее распорядительные функции в организации, либо отвечающее за корректную работу информационных баз и систем.
15. работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива
16. Передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя.
18. Группа, создаваемая по решению руководства для выполнения целей организации (прилагательное).
19. способ обращении руководителей с подчиненными в процессе исполнения служебных обязанностей
20. позиция, предрасполагающая человека действовать целенаправленным образом; процесс пробуждения себя и других людей к действиям, позволяющим достичь целей организации.
21. Мероприятия, направленные на сплочение коллектива, повышение эффективности в рамках рабочих процессов.
22. Давление, оказываемое на члена группы с целью заставить его приспособиться к групповым нормам.
23. Группа людей, привлеченных к совместной деятельности и объединенных единой целью, которая подчиняется общественной цели.