Ингильери ЛеонардоВыдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности |
Ингильери Леонардо, Соломон Мика Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности |
Марина Шавровская und Светлана АпенькоКлиентоориентирован- ность персонала |