Список источников

Сервисология. Учебное пособие

Автор: Коноплева Н.А.
Год: 2013
Издание: ФЛИНТА
Страниц: [не указано]
ISBN: 9785976501195
В пособии раскрываются основы деловой коммуникации, прослеживаются психологическое своеобразие различных типов людей, возможные способы общения между ними, их сильные и слабые стороны. Книга поможет будущим менеджерам, руководителям всех уровней, специалистам, работающим в сфере «человек–человек», быть успешными профессионалами. Для студентов вузов.
Добавлено: 2018-02-06 02:42:03