Автор:Платонова Л. В. Год: 2007 Издание:РИВШ Страниц: 36 ISBN: 9789855001585, 9789855001547 Издание позволяет сформировать комплексные знания и навыки в области психологии социального взаимодействия и эффективных коммуникаций; расширить профессиональную компетентность в вопросах управления человеческими ресурсами. Рекомендуется слушателям системы повышения квалификации и переподготовки кадров, а также всем, кто профессионально занят общением с людьми.