Социальные коммуникации. Психология общения. Учебник и практикум
Автор:Болотова А. К., Ю М. Жуков, Петровская Л. А. Год: 2016 Издание:Юрайт Страниц: 328 ISBN: 9785991671187 Цель данного учебника - рассмотреть социальные коммуникации с точки зрения их эффективности и тех трудностей, которые возникают в ходе продуктивного межличностного взаимодействия. В этой книге авторам удалось выделить виды и средства социальных коммуникаций и условия их эффективности, а также подробно представить систему диагностики и критерии коммуникативной компетенции. Каждая глава книги снабжена вопросами и заданиями, а также темами для рефератов и списком литературы для лучшего освоения ключевых содержательных моментов. Этот учебник будет полезен как студентам гуманитарных специальностей, так и специалистам самого широкого профиля, заинтересованных в развитии коммуникативных навыков.
