Автор:Ерохина Л. И., Башмачникова Е. В. Год: 2004 Издание:КноРус Страниц: 224 ISBN: 5947610442 В учебном пособии отражены современные методы прогнозирования и планирования в сфере сервиса. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также специалистов в области туризма и сервиса.