Каталог услуг для успешного управления ИТ. Практическое руководство
Автор:Трой Дюмулен Год: 2014 Издание:Livebook / Гаятри Страниц: [не указано] ISBN: 9785904584627 «Мне очень приятно, что ребята из Cleverics выбрали эту книжку для публикации на русском. В ней описаны «худшие практики» управления ИТ-услугами и проектами.
В чём ценность худших практик? Дело в том, что реализация так называемых «лучших практик»...