Автор:Мэйдлин Барли-Аллен Год: 2007 Издание:Попурри Страниц: [не указано] ISBN: 9789851502154, 9854837726 Современным менеджерам и иным "клеркам", чья работа более чем на 40% состоит из устного общения с разными людьми, очень поможет умение слушать и слышать другого человека. Оно сродни изящному и высокооплачиваемому искусству, но не требует...
