Автор:Мицич Предраг Год: 1983 Издание:Экономика Страниц: 208 ISBN: [не указан] Главная цель книги - оказать практическую помощь в проведении деловых бесед. Автор полагает, что усвоение и правильное применение рекомендаций грамотного ведения бесед повышает их эффективность на 5-20%. В книге подробно описываются приемы ведения переговоров различного уровня, техника и тактика аргументирования; конкретные примеры показывают, как можно преодолевать собственные психологические барьеры, а также как подвести собеседника к соглашению с проводимой аргументацией.
