Автор:Владиславлев Денис Николаевич Год: 2011 Издание:Ось-89 Страниц: [не указано] ISBN: 9785995703143 Тремя китами современного банковского маркетинга и менеджмента являются система продуктового планирования и проектирования в банке, система взаимодействия с клиентами и контроля качества банковского обслуживания, система планирования и организации...