Эффективное общение: Правила игры. Практическое руководство
Автор:Вячеслав Панкратов Год: 2007 Издание:Институт психотерапии и клинической психологии (ИПиКП) Страниц: [не указано] ISBN: 5903182135, 9785903182138 В настоящем практическом руководстве описаны технологии и раскрыт механизм эффективного делового общения:
- выявлена сущность убеждения и внушения как важнейших видов воздействия на людей;
- охарактеризованы конкретные приемы и средства эффективного...