Рассмотрены современные методы, принципы и правила управления операциями как в материальной, так и в нематериальной сферах. Раскрыта сущность стратегического, тактического и оперативного управления операциями, даны их сравнительные характеристики и классификация, описаны используемые подходы и методы.Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических факультетов и вузов, а также руководителей и специалистов организаций.
