Улучшению всех сторон деятельности ИТР и служащих способствует дальнейшее совершенствование нормирования их труда.В книга рассматриваются современные проблемы нормирования труда этих категорий работников, большое внимание уделяется проблемам использования нормативных материалов и обеспечению оптимального уровня их напряженности, излагается методика создания новых видов нормативов – оптимальных соотношений численности различных квалификационных и должностных групп служащих и централизации работников аппарата управления.