В книге представлены современные концепции, подходы и методы управления поведением потребителей на рынке товаров, услуг, идей в условиях глобализации.Материал книги отражает дисциплину Поведение потребителей' американских бизнес-школ по программе МВА специальности 'Маркетинг' и максимально приближает ее к реалиям и перспективам формирующегося российского рынка.'
