Рассматриваются вопросы управления персоналом, в частности, усиление роли отбора и оценки деятельности работников, формы индивидуальной работы с подчиненными, а также причины роста инвестиций в человеческие ресурсы. Проблемы управления анализируются в связи с социально-экономическими условиями в США в 1970-1980-х годах.
