Рассматриваются проблемы создания систем, моделирующих деятельность экспертов при решении неформализованных задач. Систематически излагаются принципы построения экспертных систем, их основные компоненты, состав и способы представления знаний. Особое внимание уделяется способностям экспертных систем приобретать новые знания, объяснять свои действия, автоматически формировать решение задачи, общаться на естественном языке. Приводятся примеры широкого использования экспертных систем в различных предметных областях. Для специалистов в области информатики, искусственного интеллекта и автоматизированных систем управления.Табл. 48. Ил. 54. Библиогр. 184 названия.