Рассматривается задача создания проблемно-ориентированных диалоговых систем, требующих минимальных затрат труда пользователей на их основе и автоматически приспосабливающихся к индивидуальному уровню подготовленности пользователя. Детально проанализированы возможности системы человек - ЭВМ', сформулированы ограничения на прикладную диалоговую систему с учетом класса ее пользователей. Авторами (ФРГ) предложена методика реализации диалоговой системы на основе анализа ее целей.'
