По горизонтали
3. Умение непринужденно вступать в контакт и удерживать его на протяжении длительного времени
8. Способность оперативно реагировать и подстраиваться под происходящие изменения внешней среды
По вертикали
1. Наличие «деловой хватки», готовность и стремление проявлять инициативу в каком-либо деле
2. Волевое качество личности, заключающееся в стремлении достигать цели любой ценой, преодолевая при этом внешние угрозы и внутренние трудности
4. Одно из умений деловых людей, заключающихся в способности не паниковать и выходить из себя, даже в тяжелой стрессовой ситуации
5. Качество делового человека, предполагающее его стремление превзойти и отличиться в каком-либо деле
6. Внутреннее ощущение своей силы и правоты
7. Восторженное увлечение идеей, страстное желание достичь намеченной цели
8. Склонность принимать рискованные управленческие решения, нацеленные на позитивный результат
9. Ярко выраженное положительное отношение человека к трудовой деятельности