По горизонтали
3. Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, включающий в себя: восприятие людьми друг другом, обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия.
4. Его изучает проксемика. В нём важно создать условия для общения без барьеров.
5. Процесс обмена информацией между людьмигруппами в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи.
9. Наука, которая исследует пространственные условия общения — взаиморасположение собеседников в момент их физического, визуального или иного контакта
10. Какие жесты, движения, совершаются бессознательно?
11. Включение в речь пауз, а также различного рода психофизиологических проявлений человека: плача, кашля, смеха, вздоха и т.д.
12. Препятствия в коммуникативном обмене.
По вертикали
1. Учение, которое изучает звуковые средства, сопровождающие речь (паузы, тембр, громкость голоса и т. д.).
2. Движение рук, передающее информацию или выражающее чувства.
4. Функция общения, которая реализуется при взаимодействии людей в процессе совместной деятельности
6. Сторона общения, отвечающая за восприятие партнеров друг друга
7. Невербальное тактильное общение людей.
8. Выразительные движения лица человека, приводящие к сокращению лицевых мышц, происходят в соответствии с теми или иными психическими состояниями человека
