По горизонтали
7. Метод визначення показникiв якостi продукцiї, що провадиться на основi використання аналiтичних та (або) статистичних залежностей показникiв якостi продукцiї, при цьому значення якостi продукцiї визначають з використанням правил математичної статистики, тому його також називають статистичним
9. Принцип стандартизацiї, що визначає стандарт як елемент системи i зумовлює створення систем стандартiв, пов’язаних мiж собою внутрiшньою сутнiстю конкретних об’єктiв стандартизацiї
10. Показники, якi вiдбивають взаємодiю людини з виробом, дають змогу визначати зручнiсть i безпеку експлуатацiї виробiв. вони характеризують систему «людина — вирiб — середовище використання» i враховують комплекс гiгiєнiчних, антропометричних, фiзiологiчних i психологiчних властивостей людини, що виявляються при користуваннi виробом
16. Дiяльнiсть, що полягає у виробленнi набору рiшень для завдань, що повторюються, у сферi науки, технiки й економiки, i яка спрямована на досягнення оптимального ступеня упорядкованостi в певнiй галузi
17. Метод визначення показникiв якостi продукцiї, який полягає в проведеннi збору та аналiзу вiдгукiв фактичних чи можливих споживачiв продукцiї
18. Принцип стандартизацiї, що визначає коло об’єктiв, до яких застосованi речi, процеси, вiдносини, що мають одну спiльну властивiсть — повторюванiсть або в часi, або в просторi
20. Метод визначення показникiв якостi продукцiї, що базується на застосуваннi технiчних засобiв i дає можливiсть найоб’єктивнiше оцiнити якiсть продукцiї
24. Принцип стандартизацiї, що полягає у створеннi рацiонального рiзноманiття, що забезпечує мiнiмум рацiональних рiзновидiв стандартних елементiв, з яких складається об’єкт, що стандартизується
По вертикали
1. Безпосереднє виготовлення продукцiї чи надання послуг
2. Процес сполучення предметiв, знарядь працi та живої працi в просторi й часi, що функцiонують i перетворюють вхiднi компоненти для задоволення потреб виробництва
3. Вiдмiтна властивiсть товару
4. Виробу зберiгати працездатний стан до руйнацiї або iншого граничного стану за визначених режимiв i умов експлуатацiї
5. Властивiсть виробу зберiгати значення показникiв безвiдмовностi, довговiчностi i ремонтоздатностi протягом та пiсля зберiгання або транспортування
6. Метод визначення показникiв якостi продукцiї який здiйснюється на основi спостереження та пiдрахунку кiлькостi певних подiй, явищ, предметiв або витрат за одиницю часу
8. Метод визначення показникiв якостi продукцiї який здiйснюється за допомогою технiчних засобiв вимiрювання
11. Сукупнiсть людей та засобiв виробництва з розподiлом вiдповiдальностi, повноважень i взаємовiдносин
12. Наука про вимiрювання, наукова основа вимiрювальної технiки
13. Процес при якому сукупнiсть операцiй iз добування, перероблення сировини й матерiалiв у напiвфабрикати та виготовлення готової продукцiї
14. Здатнiсть органiзацiї, системи або процесу створювати продукцiю, яка вiдповiдатиме вимогам до цiєї продукцiї
15. Метод визначення показникiв якостi продукцiї, що дає змогу визначити якiсть продукцiї за допомогою органiв чуттiв за бальною системою
19. Принцип стандартизацiї, передбачає складання чи замiну однакових деталей, якi виготовленi в рiзний час i в рiзних зонах простору
21. Комплексна багатоаспектна характеристика товару, що визначає його переваги на ринку порiвняно з аналогiчними товарами — конкурентами як за ступенем вiдповiдностi конкретнiй потребi, так i за витратами на їх задоволення
22. Властивiсть виробу пристосовуватися до застережень та виявлення причин виникнення вiдмов, пошкоджень та вiдновлення i пiдтримання в робочому станi шляхом проведення технiчного обслуговування та ремонту
23. Показники, що характеризують загальний рiвень якостi продукцiї: обсяг i частку прогресивних видiв виробiв у загальному випуску, сортнiсть (марочнiсть), економiчний ефект i додатковi витрати, що пов’язанi з полiпшенням якостi
25. Процедура, шляхом якої третя сторона дає гарантiю, що продукцiя, процес або послуга вiдповiдають вимогам, якi встановленi стандартами або iншою нормативною документацiєю