Автор:Ильичева М.Ю. Год: 2014 Издание:
Феникс Страниц: 160 ISBN: 9785222214480 В книге рассмотрены вопросы защиты потребителем (покупателем, клиентом) своих прав. Приводятся конкретные примеры из практики, образцы жалоб и претензий. Рекомендована для широкого круга читателей.