Защита прав потребителей. Часто задаваемые вопросы. Образцы документов
Автор:Горина И. Е. Год: 2009 Издание:Юрайт Страниц: 208 ISBN: 9785978800883 Всем прекрасно знакомы бытовые ситуации, возникающие в связи с покупкой товаров или использованием услуг. Например, купил пылесос, принес домой, а он не работает; сдал в ремонт туфли, а набойки через день отвалились; купил в турфирме путевку на море, а в посольстве не дают визу. Эта книга в простой и доступной форме отвечает на вопросы, с которыми ежедневно сталкивается каждый из нас, в том числе как защитить себя самому в суде или добиться необходимого результата до него. Книга предназначена для всех, кто хочет знать и уметь защищать свои права.
