Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов
Автор:Игорь Манн Год: 2013 Издание:Манн, Иванов и Фербер Страниц: [не указано] ISBN: 9785916576405, 9785001002468 Рабочая тетрадь для организации работы по возвращению ваших клиентов.
Вы читаете теорию и выполняете задания на полях. Затем собираете все мысли из книги и собственные идеи, разрабатываете план по возвращению клиентов — и действуете!