Автор:Литвинюк А.А. Год: 2013 Издание:Юрайт Страниц: [не указано] ISBN: 9785991615129, 9785991626545 Основное внимание уделено организации торговли и сфере услуг. Изложены вопросы, связанные с управлением поведением персонала на рабочих местах, формированием эффективных систем мотивации труда, проблемами оценки персонала, выбором форм власти и влияния.