Управление качеством в туризме. Практикум. Учебное пособие
Автор:Баумгартен Л.В. Год: 2016 Издание:КноРус Страниц: [не указано] ISBN: 9785406038345, 9785406046876 Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиций практического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризме, включая использование методов квалиметрии и экспертных методов для оценки...