Автор:Герасимов Б.Н. Год: 2018 Издание:
Вузовский учебник Страниц: [не указано] ISBN: 9785955801988 Учебное пособие содержит краткие теоретические, методологические и технологические основы управления качеством в организации. В нем рассмотрены понятия, базовые принципы, модели систем и инструменты управления качеством. Приведены сценарии...