Управление качеством на базе человеческого фактора
Автор:Даниляк Владимир Год: 2014 Издание:LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 428 ISBN: 9783659482441 Работа посвящена актуальной проблеме определения места и роли человеческого фактора в управлении качеством. Описаны и проанализированы основные инновационные методы и средства, необходимые для решения этой проблемы на системной основе. Книга адресована широкому кругу специалистов в управлении качеством:менеджерам, инженерам, эргономистам,дизайнерам и др., а также лицам, получающим образование в сфере менеджмента.
