Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Автор:Дэвид Майстер Год: 2012 Издание:Манн, Иванов и Фербер Страниц: [не указано] ISBN: 9785916575279 Новое издание фундаментальной книги Дэвида Майстера — первого и лучшего консультанта по управлению фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Продажа услуг — особая сфера деятельности, которая требует своих подходов, отличающихся от продажи просто...