Автор:Оскерко Т. С., Шалашень С. В. Год: 2008 Издание:Издательство Гревцова Страниц: 264 ISBN: 9789856826392 В книге изложены роль и функции секретаря современной компании, даны рекомендации и инструментарий по планированию и организации рабочего времени, информационному и бездокументному обслуживанию руководителя, администрированию офиса, составлению и редактированию деловых писем. Предложен практикум по эффективной коммуникации и предотвращению конфликтов. Прикладной характер информации, наличие справочного материала и большого количества рекомендаций делают эту книгу незаменимой на рабочем столе современного секретаря. Предназначено для секретарей всех уровней, персональных помощников руководителей, специалистов по управлению персоналом, работников консалтинговых и кадровых агентств.