Автор:Harvard Business School Press Год: 2016 Издание:Альпина Паблишер Страниц: [не указано] ISBN: 9785961449235, 9785961458527 Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны — с большой вероятностью проблему можно решить, обратив...
