Автор:Беставишвили Тимур Год: 2012 Издание: Страниц: 328 ISBN: 9785905986123 Вторая книга из серии "Разумный фитнес" посвящена работе персонала фитнес-клуба, прежде всего, тренеров. В книге предлагается подробный анализ проблем, с которыми сталкиваются тренеры в работе, выявляются причины возникновения этих проблем, а также пути решения. Большая часть материала посвящена психологии и покупательскому поведению клиентов фитнес-клубов, и даны конкретные рекомендации которые позволят увеличить уровень личных продаж услуг. Книга написана живым и доступным языком, изобилует многочисленными конкретными примерами работы.