Психология делового общения. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Автор:Лидия Ивановна Чернышова Год: 2016 Издание:Юрайт Страниц: [не указано] ISBN: 9785991690324, 9785534006049 В учебнике раскрываются основы психологии делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем. Книга заслужила положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Издание отражает достижения современной науки, содержит словарь основных терминов и понятий, а также практикум, в котором представлены практические задания, упраженения, ролевые и деловые игры, психологические и контрольные тесты, вопросы для обсуждения.