Правильные вопросы - эффективный метод управления. Как лидеры находят оптимальные решения, задавая вопросы
Автор:Маркуардт Майкл Год: 2008 Издание:Омега-Л, SmartBook Страниц: 240 ISBN: 9785370002328, 9785979100272 Всемирно известный менеджер-консультант Майкл Маркуардт показывает, как научиться задавать вопросы, которые будут "бить" точно в цель. Правильно поставленные вопросы помогут решить насущные проблемы, станут источником ценного опыта и залогом будущих побед. Маркуардт приводит множество примеров, как с помощью вопросов проницательные руководители вовлекают работников в принятие решений, развивают у сотрудников умение работать в коллективе, прививают прогрессивное мышление, вдохновляют подчиненных, успешно взаимодействуют с клиентами, преодолевают трудности.
