Основы функционирования систем сервиса. Учебное пособие. Гриф УМО МО РФ
Автор:Артюшенко В.М. Год: 2018 Издание:Альфа-М Страниц: [не указано] ISBN: 9785982811691 Дисциплина "Основы функционирования систем сервиса" является базовой для подготовки специалистов в сфере сервиса и предназначена для изучения в течение трех семестров. Излагаются основные задачи сервиса и способы их решения с использованием...