Автор:Редлих А. Год: 2009 Издание:Речь Страниц: [не указано] ISBN: 9785926807902 Там, где люди работают вместе, часто возникают конфликты. Пока усилия каждого направлены на общее "дело" - продукт, услуги или решение проблемы - эти конфликты бывают полезны, даже при недовольстве друг другом. Они улучшают результаты работы...