Модели принятия решений при управлении библиотечным обслуживанием вуза
Автор:Марина Ковалева, Елена Стрельцова und Олег Ковалев Год: 2013 Издание:LAP Lambert Academic Publishing Страниц: 132 ISBN: 9783659491078 Монография посвящена проблеме оценки качества обслуживания читателей в библиотеках вуза. Разработан комплекс экономико-математических моделей поддержки принятия решений при управлении библиотечным обслуживанием вуза, который включает: имитационную модель, воспроизводящую процесс обслуживания читателей библиотеки вуза; модель оптимизации принимаемых решений относительно локальных целевых функций; модель многокритериальной оптимизации решений; экономико-математическая модель оценки качества рекомендуемых модельных решений. Разработаны алгоритмы поддержки принятия решений, а также методика принятия решений по управлению библиотечным обслуживанием вуза, позволяющие составить оптимальный график работы обслуживающего персонала библиотеки вуза.
