Менеджмент в сервисе. Учебное пособие для бакалавров
Автор:Мальшина Наталия Анатольевна Год: 2017 Издание:Дашков и К° Страниц: [не указано] ISBN: 9785394027079 Учебное пособие раскрывает широкий круг вопросов менеджмента в сервисе. Анализируется понятийный аппарат, характеризуются особенности, сущность и функции менеджмента в сервисе. Рассматриваются цели и задачи деятельности предприятия сервиса, система...