Автор:Кеннет Бланшар Год: 2004 Издание:Попурри Страниц: [не указано] ISBN: 9854831353, 0060503009 Классный менеджер должен уметь решать всякую проблему не скачком ("перепрыгнул и пошел дальше"), а отыскивая ее корни и удаляя их напрочь во избежание повторных встреч с такой же проблемой.
Книга учит осмысленно управляться с факторами,...
