Автор:Федякина Л.В. Год: 2014 Издание:Российский государственный социальный университет (РГСУ) Страниц: [не указано] ISBN: 9785713911348, 9785713911508 В учебнике рассмотрены понятия, факторы, структура и типология конфликтов в социальной работе; этапы развития конфликта; деструктивный и конструктивный пути развития конфликтов; модели управления развития конфликтов в социальной работе;...