Конфликтология. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений
Автор:Волков Б.С. Год: 2010 Издание:Академический проект Страниц: [не указано] ISBN: 9785829111786 В учебном пособии рассматриваются конфликты в педагогической деятельности работников образования.
Рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги. А также...