Автор:Стайбел Д. Год: 2004 Издание:АСТ Страниц: [не указано] ISBN: 5170219830, 5957803618 Лучший способ понять друг друга - разговор по душам? Не рассчитывайте! Чем больше вы говорите - тем меньше друг друга понимаете! Об искусстве общения написаны тысячи книг - но не было еще ни одной о том, что предпринять, если беседа только ухудшает...